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Gastos de envío

Gastos de envío

 

Costes de Envío y plazos de entrega.

Los gastos de transporte serán a cuenta del destinatario, la factura incluirá los gastos de envío e IVA.

Los gastos de envío varían según donde el domicilio del cliente y el servicio de transporte escogido al realizar la compra: 

 

ESPAÑA Y PORTUGAL, PENINSULAR Y BALEARES

  • SERVICIO 24/48h.

Salvo errores técnicos de nuestros sistemas, los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 13:00 horas de Lunes a Viernes del mismo día, se entregarán antes de las 24 h (sin contar días festivos o no laborables), desde que se hace entrega al transportista, el intervalo del tiempo de envío dependerá del volumen o peso del bulto. Siempre y cuando en la dirección indicada de entrega haya alguien en disposición de recepcionar la entrega.

Hasta 18,00€ los gastos de envío son 3,25€ + IVA

A partir de 18€ los gastos de envío son gratuitos para la península y Baleares (España y Portugal).

 

FRANCIA CONTINENTAL

  • SERVICIO 4 A 6 DÍAS.

Las entregas de los pedidos en Francia se realizan a través de la empresa de transportes DHL, y se entregan en su red de puntos de recogida Service Point. No se entregan pedidos en domicilio. Puede consultar los puntos Service Point DHL cercanos a su domicilio en la web de DHL. Los envíos a zonas remotas pueden ser rechazados y se comunicaría al cliente oportunamente.

Los gastos fijos por envío son 12,75 €.

 

ITALIA PENINSULAR

  • SERVICIO 7 DÍAS.

Las entregas de los pedidos en Italia se realizan por transporte no urgente, puede tardar 7 días en llegar a destino. Los envíos a zonas remotas pueden ser rechazados y se comunicaría al cliente oportunamente.

Los gastos fijos por envío son 21,96 €.

 

RESTO DE TERRITORIOS

No se aceptarán pedidos de otros territorios que no sean los descritos anteriormente.

 

Nuestro sistema informará al cliente del estado de sus pedidos a través de correo electrónico. El cliente podrá consultar en cualquier momento el estado de su pedido a través de la web www.supernetcali.es desde su cuenta correspondiente. Una vez realizado el pedido no es posible la modificación de los productos, independientemente de la forma de pago que tenga el pedido. En estas situaciones y ante cualquier duda ponte en contacto con Atención al Cliente 937326592 o a través de correo electrónico

info@supernetcali.es

Por motivos ajenos, como condiciones meteorológicas, épocas señaladas, festivos locales y autonómicos u otras razones de fuerza mayor pueden ampliar este plazo.

Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Tanto en el registro web como en la configuración de la cuenta, puede añadir varias direcciones de entrega. Antes de realizar el pedido, deberá seleccionar la dirección en la que se enviará dicho pedido.

SUPER NET CALI, S.L.U. se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de varios bultos o de bultos de grandes dimensiones.

 

Lugar y Forma de Entrega.

La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el total a pagar (sólo para los pedidos en la modalidad de pago contra reembolso) y el número de bultos que componen el envío.

Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega.

En caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento de los hechos a SUPER NET CALI, S.L.U. en un plazo inferior a 24 horas llamando al número de atención al cliente de SUPER NET CALI, S.L.U. 937326592 o bien enviando un correo electrónico a info@supernetcali.es. En todo caso el cliente debe verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Las reclamaciones posteriores a las 24 horas tras la entrega no serán aceptadas.